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深圳哪里有苹果的售后,如何进行iphone电池损耗

   深圳哪里有苹果的售后,如何进行iphone电池损耗测试。你需要在 iPhone 上先下载好 Apple 支持,并使用 Apple ID 登陆。


在底栏选项中选择「获得支持」,选择是 iPhone 设备,再点击「电池、电源与充电」。在这个页面靠后的位置可以找到「电池需要维修」的选项,点击进入选择「与我们聊天」。


进入聊天后,你可以给技术支持说需要测试电池剩余容量,技术支持会提示他只能测试电池是否正常,无法看到具体容量损耗。


根据技术支持提示,会要你在「设置 – 隐私 – 分析 – 开始用 Apple 支持进行诊断」点击相关选项完成测试。测试结束后,他会告诉你电池的健康信息,你可以要求转接高级技术顾问帮你查看电池的剩余容量,稍等片刻转为高级顾问后即可了解到你电池的损耗详情。


如何预约更换iphone电池?


如果前往 Apple Store 更换电池需要提前预约,我们之前介绍过苹果维修预约方法,苹果授权维修点可以电话咨询或者官网预约均可。在确认你需要更换电池后,如果你还在和支持顾问聊天,可以直接要求技术顾问协助你进行预约操作。除了可以在官网预约 Genius Bar 之外,你也可以使用Apple 支持进行预约。


进入「获得支持 – 你的 iPhone – 电池、电源与充电 – 电池需要维修 – 查看全部 – 自行送修」,进入后会根据你本机信息填上姓名,还需要填写你的真实身份证号或者其他证件号码。根据你所在的地方你可以自行选择预约的地点,选择预约时段后点击确认即可完成预约操作。


这里要提一点,预约的地点分为 Apple Store 和苹果授权维修点,授权维修点的保外收费体系是「更换备件费用 + 少量服务费」,所以如果你选择去授权维修点更换电池,维修的费用有可能会高于 ?218。


在完成预约之后,你需要准备好相关材料:身份证件、三包卡、发票(或者电子发票)。电子发票遗失可以去官网进行重新下载,如果其他文件你无法找到,也不用太紧张,通常情况下,工作人员只需要检查你的预约邮件和身份证信息即可。


整个换电池的流程一般是先对电池进行测试,然后在对电池进行更换,最后通知你来领取手机。按照以往在 Apple Store 更换电池的时间来说,整个过程一般会持续三个小时左右,基本上当天就可以取回手机,授权店可能会需要更长时间。